2026年9月9日，社區駐點住戶於公司網站留言：
您好，我是住在台中市南區「龍邦綠園道」社區的6H住戶，我想要特別感謝貴公司保全人員【李昱昌】大哥的熱心協助。
前陣子家中浴室漏水,當晚值班的李大哥得知後,立刻主動協助聯繫樓上住戶,後經屋主聯繫租客確認,李大哥更主動表示等租客回家會一同上樓查看。發現嚴重漏水後,李大哥立刻主動拍攝影片、加LINE將影片傳給我們雙方,並在處理期間每天主動回報進度、追蹤水電人員到場時間,讓我們非常感動。
這些都已超出保全本身的工作範圍,李大哥卻一直主動充當鄰里問題的協調者,幫我們把問題處理得完善。
真心感謝李大哥的用心與付出,也希望貴公司能看見同仁的積極表現。
非常謝謝!
「卓越服務，早已超越工作職責！」
近日，我們收到台中市南區「龍邦綠園道」社區 6H 住戶的感人謝函。住戶家中日前發生浴室嚴重漏水，當晚值班的李昱昌大哥得知後，立刻展現驚人的主動與熱忱：
主動聯繫：第一時間幫忙協調樓上屋主與租客。
徹夜追蹤：主動配合租客回家時間，一同上樓查看漏水。
每日回報：主動拍影片、加 LINE 傳送進度，並天天追蹤水電人員
到場時間。
到場時間。
李大哥主動化身鄰里間最棒的協調者，把住戶的事當成自己的事，將漏水問題處理得非常圓滿！
公司非常感謝昱昌的用心與付出，這份「視住戶如家人」的精神是全體同仁的表率。我們已對昱昌進行公司內部表揚與敘獎！謝謝你，有你真好！
